南城云杰通信：抓住“云”机遇 实现业绩“倍增”

受疫情影响,不少线下的消费和生活需求搬到“云上”，云办公、云课堂、云游戏等云服务模式，成为非常时期的抗疫应对手段。各种云产业随之迅速崛起，云经济日益发展壮大。

位于南城南信产业国际的园区企业广东云杰通信有限公司（下称“云杰通信”）抓住“云”机遇，积极发展业务，业绩逆势增长了一倍多，实现“倍增”发展。

1.业绩逆势“翻倍”

疫情对各行各业的影响是非常大的。与此同时，疫情防控措施的落实，推动了越来越多云服务的发展，例如云办公、云教学、云游戏等，为通信网络行业发展带来了巨大的机遇。

什么是云服务？云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可以是其他服务，它意味着计算能力可作为一种商品通过互联网进行流通。

早在2011年，广东云杰通信有限公司总经理王思来就成立了一家主要从事国内电信运营商互联网带宽、IDC带宽、电路租用等服务的公司。随着公司业务的不断发展，2016年，又成立了云杰通信，针对有业务发展需求的客户，提供云专线接入、SD-WAN等企业组网整体解决方案及IT运维服务。

“目前，公司在全球17个国家和地区配置了服务器，产品和业务主要应用在游戏加速、教育和远程医疗等方面，业务量占公司总业务量九成以上。我们的产品和服务，主要是在企业现有网络的基础上，为企业解决快速上云的线路问题。”王思来说,云杰通信一直专注于为企业提供一条龙服务的综合性网络解决方案。

云杰通信于2月10日复工，员工进行了一个星期的远程办公后，恢复了线下办公。“疫情发生后，人们对远程办公、教育、医疗、云游戏等需求量增加了很多，促进了公司业务的发展。而我们这个行业可以远程帮助客户解决问题，办公和运营都可以在线完成。疫情对我们的影响，是相对较小的。”

疫情在全球爆发后，越来越多国家希望分享交流中国的防控治疗经验，推动疫情防控国际合作。“无论是国外医生指导国内医生进行手术，还是国内医生对国外医生提供医疗协助，都是需要用到远程网络。”王思来说，除此以外，有不少企业在全国各地，甚至海外都设有分公司，要解决总公司和分公司网络互联的问题，企业组网问题，也是需要用到他们的技术和设备。

“疫情初期，市民响应国家号召，少出门多宅家，使用网络的需求量大增，这也是我们业绩增长的一个重要点。“据了解，2019年云杰通信的全年业绩达到了3000万元，公司今年第一、二季度业绩同比增长了一倍多。王思来预计，公司今年将会增加1500万-2000万元的营收，发展势头强劲。

 
2.“技术”取胜“服务”为王

像云杰通信这样的科技企业，能够在行业中占领先机、稳中有升，当中，必定是有它的制胜之道。那就是“技术”取胜，“服务”为王。

“核心竞争力对企业发展来说是非常重要的！而我们的核心竞争力就是技术。”王思来说，有不少企业更愿意选择他们这种规模相对较小的通信公司，“大型通信运营商业务触角广，业务体量大，提供给客户的服务未必能跟上，对客户使用网络的体验是有一定影响的。如果选择规模较小但更专业的公司，不仅能够提供更好的服务，还能获得更专业的技术帮助，对企业发展是无往不利的。”

据了解，云杰通信设有24小时服务的客服岗位，客户的网络一旦发生什么突发问题，技术人员会随时随地提供远程服务。“有时候，我们的技术人员半夜三更还在为客户解决问题。”王思来认为，做好服务和技术是企业制胜的关键。

跟其他科技型企业一样，云杰通信同样面临着技术人才难招难留的问题。公司目前有18名员工，其中技术人员有8名，当中4名是兼职的。“通信行业对专业技术的要求是很高的，我们也面临着人才招聘的困难。公司招聘的技术人员本来就要求具有专业技术底子，技术人员到岗后，我们会提供相关培训，一般经过半年的培训，能够熟练地调试设备就不错了。”王思来坦言，公司在人才培养方面需要花费不少成本。

下一步，王思来的计划是把公司团队壮大到50人以上，并进军相关通信软件开发领域。在他看来，云技术发展趋势是势不可挡的，云服务应用会越来越广泛和普及，网络需求量会越来越大，行业发展前景大有可为。

素材来源：《南城》编辑部

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